Шановні Абоненти!

Акцентуємо Вашу увагу, що для більш зручного користування мережею Інтернет, провайдер у відповідності до розділу 5 Публічного договору, затвердженого наказом директора ТОВ «Ведекон» № 13 від 27.12.2016 року, надає наступні додаткові послуги:

1. Тимчасове припинення послуг

Це право Абонента тимчасово призупиняти отримання послуг з доступу до мережі Інтернет по всіх тарифних пакетах.

Тимчасове призупинення послуг з доступу до мережі Інтернет здійснюється Провайдером за умови попередньо поданої Абонентом заявки на електронну адресу abon@vedekon.net із зазначенням періоду призупинення Абоненту послуг з доступу до мережі Інтернет.

Звертаємо вашу увагу, що мінімальний строк тимчасового призупинення надання послуг до мережі Інтернет складає 3 календарних дні не частіше ніж 1 раз на місяць.

У період призупинення послуг з доступу до мережі Інтернет щомісячна вартість тарифного пакету

Абоненту не нараховується.

2. Поновлення надання послуг

Вартість поновлення послуги доступу до мережі Інтернет після її призупинення (за заявкою Абонента, у випадку відключення Абонента від мережі Інтернет через несплату наданих Провайдером послуг або у випадках передбачених умовами публічного договору), більше ніж на 30 календарних днів складає 50 грн.

3. Зміна тарифного плану

Для зміни тарифного плану Абонент відправляє заявку на електронну адресу abon@vedekon.net із зазначенням дати переходу на бажаний тариф.

Вартість зміни тарифного плану з більшого на менший складає 50 грн.

Зміна тарифного плану з меншого на більший безкоштовна.

4. Надання послуг Абонентам на умовах наступної оплати

У випадку відключення Абонента від мережі Інтернет через несплату наданих Провайдером послуг, ми надаємо можливість Абоненту скористатись підключенням послуги з доступу до мережі Інтернет до надходження коштів на особовий рахунок Абонента з обов’язковим надсиланням Провайдеру копії квитанції про сплату на електронну адресу abon@vedekon.net. Вартість послуги складає 10 грн.



Новини

Всi новини
24.06.2020
Вартість тарифних пакетів Інтернет – Телебачення підвищенно
Шановні абоненти, повідомляємо що 01.07.2020р., вартість тарифних пакетів Інтернет – Телебачення підвищенно. Тарифи з 01.07 2020р – 31.10. 2020 UA:Эфір – 125 каналів – 80 грн Преміум – 150 каналів – 99 грн VIP HD – 180 каналів – 129 грн Тарифи з 01.11.2020 UA:Эфір – 125 каналів – 99 грн Преміум – 150 каналів […]
17.10.2019
Шановні Абоненти!
Товариство з обмеженою відповідальністю «Ведекон» повідомляє Вас, що з 03 жовтня 2019 року місцезнаходженням юридичної особи (юридичною адресою) нашого Товариства є наступна адреса: 04128, м. Київ, вулиця Академіка Туполєва, будинок 20В, квартира, 81. Зазначені зміни у місцезнаходженні юридичної особи були внесені до Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань у встановленому законодавством […]
04.12.2018
Послуга Інтернет – телебачення
Шановні абоненти! З 05.12.2018 для абонентів підключених по оптоволоконному кабелю, буде доступна послуга Інтернет-телебачення Телебачення за домопогою всесвітньої мережі Інтернет – новий виток розвитку засобів масової інформації. Якість, широкий вибір каналів та зручність використання – найважливіші, але не єдині переваги. Ми готові запропонувати вам саме той пакет Інтернет — телебачення, який найкраще підійде особисто вам. […]